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在小米:入职一年的95后,也能拿百万美金
发布日期:2022-05-20 11:21    点击次数:57

本文导读

新员工入职培训项目是Z世代在小米创新之旅扬帆启程的第一站,后面迎接他们的,是一张完整的成长地图,一条清晰的学习路径。Z世代新员工的特点:注重自我+喜欢变化+关注体验+注重价值课程体系:集团训+部门训+岗位训分享活动:“师兄师姐说”+“导师面对面”+“大咖面对面”体验活动:产品创意体验官+星际战车PK赛+繁星小剧场

文 | 王妍&唐逸伟    小米集团学习发展部应届生项目经理

      厉琨    本刊编辑

来源 | 《培训》杂志2022年5月刊

小天(化名)站在领奖台上,努力平复自己激动的心情。满场掌声中,他刚刚从小米集团创始人、董事长兼CEO雷军手上接过了百万美金技术大奖的荣誉,尽管这只是95后的他加入小米的第一年。

“百万美金技术大奖”是小米专门为技术团队设立的评选,目的在于鼓励研发与创新。在2022年初第三届评选中,极富探索和创新精神的Cyberdog铁蛋仿生机器人团队获此殊荣。

雷军在颁奖典礼上尤其强调:“铁蛋团队里有两位2020年校招的应届硕士毕业生。这两位同学加入小米仅仅一年时间,就获得了小米的最高技术大奖,真的是英雄出少年,了不起!在这里,我强烈建议,各部门要大胆任用年轻杰出人才,未来把‘少年英雄’的培养任用纳入对各部门组织能力建设的评估指标中。”

雷军对新进员工的态度,映衬出小米集团包容、多元化的企业氛围。随着越来越多的95后、00后新生代员工加入,小米集团的管理风格和管理方式在持续变化,鼓励且积极引入新思想,让小米集团的“新老思维”进行碰撞,带来小米在业务和组织等维度上的变化和创新。

为了更好地管理和发展新生代员工,小米集团不断迭代发展人才的机制,为这个群体打开了更多晋升通道,以适应越来越多新生代员工的诉求。

近年,小米打造了YOU计划,大规模、长周期地开展应届生招聘及培养,计划用5~7年时间培养出总经理后备及技术大咖后备,为小米下一个十年的发展输入新生力量。

小米YOU计划

其中,为有效培养95后、00后新生代群体,小米在2021年开创了有趣有料的战略级应届生入职培训项目——繁星计划,主攻YOU计划的前六个月。

小米的Z世代员工,长啥样?

自2021年起 ,小米集团每年计划招聘数千名应届生,新人的成长对组织能力提升和企业人才池搭建至关重要。为帮助应届生完成从校园人到职场人的快速转变,应届生入职培训即为一个很好的切入点,繁星计划的重要性不言而喻。

每一年,规划培训方案之前,小米的培训项目组都会开展大量调研。

在对2021年所有入职应届生进行问卷调研、一对一访谈,收集千余份调研结果并进行分析后,才会设计2022年的应届新员工培训方案。

访谈中,项目组主要希望了解学员的参训感受、学习体验,以及最终实际效果是否达到期待等。

培训方案出炉后,项目组还会邀请应届生新员工以午餐会形式参与共创,确保方案规划真正符合学员所期待的培训形式。

此外,对于学员的主管导师和集团管理层,项目组也都会进行调研访谈或定向汇报,促使培训项目同时满足学员和企业双视角的需求。

从新员工角度看,培训中最需要的是了解企业本身,认同企业文化价值观,顺利进入工作岗位,上手工作。同时,树立正确的职业态度和职业精神,从关注个体的思维转变为集体思维,以积极的态度融入新的群体,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

从企业的角度看,新员工培训可以帮助企业树立形象,提高新员工的归属感和认同感,发掘新员工的潜能。作为一家持续鼓励创新的科技公司,小米的培养思路正在从知识型培养转向实用型、创新型培养,而新员工入职培训项目就是Z世代在小米创新之旅扬帆启程的第一站。

根据小米应届生新员工的调研情况分析,新员工入职培训项目确定了自身重点:认同企业文化;促进学员之间、个体与组织之间的融合;学习岗位所需硬技能,以及从校园人转化为职场人的软技能。

繁星计划,小米人的职场第一课

繁星计划是集团为应届毕业生同学打造的专项人才培养项目。作为YOU计划中的一环,繁星计划的定位是应届生的入职培训,是应届生加入小米的第一站。

该计划涵盖了三级课程体系——

集团训:集团课程帮助应届生了解公司,融入文化,掌握小米办公及职场基本技能,并塑造良好职场形象;部门训:部门课程帮助应届生了解部门,理解业务,掌握部门制度规范,以更好地适应工作环境;岗位训:岗位课程帮助应届生掌握所在岗位的基础技能,助其尽快上岗、开展工作。

整体课程体系采取了必修和选修机制,在职场技能和生活技能等课程领域,给予了学员更灵活的选择权利。不同层级课程的开展形式都较为类似,例如会先以MOOC(慕课)或者SPOC(小规模限制性在线课程)的形式,针对应知应会的规章制度课程,在线上平台完成先导学习;而后,在疫情允许的条件下,优先选择线下面授进行讲解和传授,当疫情严峻时则采用直播和视频课程的形式完成培训。

课程体系夯实了基础学习内容,而最为繁星学员所津津乐道的是,其中配备了大量生动有趣的活动、游戏化的学习平台、新颖的学习物料,以更加丰富的学习形式持续提升学习体验。

小米应届生培训项目繁星计划学习系统

分享,种一颗心灵树

沙龙分享是常见的学习活动,在小米也不例外。新员工项目组在安排分享活动时有着自己独特的逻辑,先树立标杆,然后标杆以一个过来人或者是领路人的身份,给学员进行“心灵树”种类的分享。“师兄师姐说”“导师面对面”“大咖面对面”是繁星计划中的主要分享活动。

“师兄师姐说”的分享人群是指,以应届生身份入职,在公司已有多年工作经历、高绩效的部门骨干员工。项目组邀请他们来回忆自己刚刚加入小米时可能会遇到的职场困惑、面对问题的心态、解决问题的方式等。相似的处境能够让新员工与师兄师姐们产生共情,加强分享效果。

师兄师姐为新生代员工讲述职场发展经验

“导师面对面”是为新人安排的学员领路人分享。例如,上一年带过应届生新员工的导师,可以提前预警在这一届学员身上会发现的问题和现象。

在“大咖面对面”中,项目组邀请各个业务部门总监级以上嘉宾,来到现场针对业务线的内容进行分享,帮助学员们更加深入地了解公司的业务线产品内容。

大咖嘉宾为新生代员工做业务和工作上的指导

通常,每一场分享的嘉宾和学员比例在1:400,学员根据意向选择主题进行报名。若是产品总监作为嘉宾,可分享产品故事、大事记;也有嘉宾比起业务类更青睐分享职场内容,例如下属力、初入职场会遇到的问题……五花八门的主题能满足新人的各方面需求。

体验,玩一场“速度与激情”

除了分享类活动,体验式学习是繁星计划的另一亮点。园区内的智能工厂和物流基地成为了学员参观、体验、学习的绝佳场所,学员们还可以在物流线上体验给“米粉”打包的乐趣。

体验式学习当中,产品创意体验官、星际战车PK赛、繁星小剧场等活动,都颇受新人的欢迎。

产品创意体验官

应届生进入公司后,为了加强他们对小米产品更直观和深入的了解, 项目组推出了“创意体验官”活动。参与活动的学员,主要以产品经理的身份来了解和体验小米新品。学员组建一个小组,体验某一款新品,每个成员都需要选报承担产品团队里的一个角色,例如产品经理或发布会演讲者。

小组需要产出体验作业、提出创想、结果汇报,并由产品经理对每一份作业进行点评,完成活动闭环。据产品经理反馈,学员的创意和灵感形成了上千份的创意储备库,为产品团队带来反向输入,真正应用到后续产品迭代当中。

贴近业务的小米产品创意体验官活动

星际战车PK赛

繁星计划每期入职培训人数众多,每期800人被分为16个班级,在一起展开培训。项目组需要思考,如何加强这么多班级之间的互动和连接?星际战车活动便为此而生。繁星计划项目组通过星际战车活动,配合破冰环节,来提升学员之间的互相协同与配合。小组成员需要科学规划分工,相互讨论和配合,动手组装出一辆可以真正动起来的战车。

星际战车PK赛

战车造成后,须接受“真枪实弹”的考验——在户外园区赛道上PK。根据对结实程度、竞赛速度、美观度等维度的评分,每个班级的第一名晋级年级赛,再依据同样维度评选出年级前三名。

繁星小剧场

该活动属于繁星“集团训”层面的体验式学习。新人进入小米的第一天,项目组会开启支线任务——寻访所在部门的老员工或团队管理者,了解真实的小米文化故事、文化案例。

在集团训的最后一天,学员们以舞台剧的形式呈现文化相关的学习产出。演出当天,项目组邀请了来自集团公关部、人力资源部文化组、集团学习发展部的嘉宾,到现场对学员的剧作和表演进行点评,并分享历史文化。

通过文化剧、活动剧、舞台剧等形式的演绎,能够帮助Z世代更深入地理解和融入小米文化。 

文化+培养制度+沟通渠道,

打通不同代际

随着越来越多95后、00后步入社会,每家公司都会面临多代际共存的情况,小米也不例外。多代际共存而导致的一些企业内部壁垒,一直是企业在考虑Z世代管理时不可避免的“坑”。

小米在促进新老融合方面颇有章法,成效斐然,如之前提及的产品体验官活动,不仅能加深新老人员的交流协作,也可以推动业务的思维碰撞。此外,文化、培养制度、沟通渠道,是小米内部打通不同代际的三大法宝。

集团高层参加小米集团繁星计划盛大的开营结营典礼

从文化角度看,繁星小剧场的评审模式为新老双方提供了文化交流与达成共识的机会。此外,2022年4月,小米十二周岁之际,集团学习发展部为新生代员工举办了“重走小米路”活动,从银谷大厦、卷石天地,再到五彩城、科技园,重走小米的创业史,让新生代感受到小米一路走来的艰辛、努力、拼搏,了解小米故事以及文化的由来。

从培养制度而言,小米培训项目注重新老人员的交流和辅导,青蓝导师制度就是典型例证之一。应届生入职即可匹配1名导师,进行为期6个月的带教。老员工从新员工参加繁星计划开始即可成为其导师,分享个人技能及经验。带教过程不仅促进了新员工的成长和发展,也能让老员工输入新的思想,双方通过激烈的思想碰撞,进一步加深了解和融合。

在沟通渠道方面,小米一直是一家鼓励新老发声、交流、协作的公司。通过小米办公软件,每个人都可以直接找到公司里的任何一人进行沟通;而小米的OKR制度,也可以让每个人都能查找到同事每月每季度的工作计划。在小米,信息透明、沟通通畅,是集团协作共生必不可少的条件。另外,小米还通过不间断地组织高管午餐会等形式,邀请新生代员工与高管聚餐、交流。

小米集团副总裁、集团学习发展部总经理崔宝秋,应届生项目总负责人张少亮,与繁星少年开展午餐交流会

入职培训对小米新人而言只是第一步,后面迎接他们的,是一张完整的成长地图和一条清晰的学习路径。在行业头部企业中成为高层管理者或是骨干技术大牛,这对任何有抱负的Z世代,都是难以拒绝的诱惑。而小米以实际行动将似锦前程和盘展现,或许这就是它持续吸引新生代、永葆活力的秘诀。在更多Z世代步入职场的当下,小米为这一人群量身定制的人才培养方案,将助力集团攀登更高的山峰。

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本文来源于《培训》杂志5月刊,文章仅代表作者个人观点,不代表“培训杂志”立场。

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